Verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot sekä tietosuojaseloste

X-Netti verkkokauppa on Rajanix Oy:n verkkokauppa.

Rajanix Oy y-tunnus 2100843-1.

Toimitamme tuotteita vain Suomeen.

Tuotteiden hinnat on ilmoitettu Euroina ja sisältävät alv 24 %. Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä. Sopimus syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä.

Toimitustavat:

Toimitamme tilaamanne tuotteet pääsääntöisesti 2-7 arkipäivän kuluessa.
Mikäli joudumme poikkeamaan ilmoitetusta toimitusajasta, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.
Paketit toimitetaan Postin kautta.

Palautukset ja reklamaatio:

Tuotteet voidaan palauttaa 14 vrk alkuperäispakkauksessaan. Ostaja vastaa palautuskuluista. Sovi palautuksesta sähköpostitse info (at) x-netti.fi

Reklamaatiotilanteessa ota mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostitse info (at) x-netti.fi ja sovi tuotteen palautuksesta. Asiakkaan tulee tarkistaa verkkokaupan lähetys (tilattujen tuotteiden kunto) välittömästi vastaanottamisen jälkeen. Mikäli olet jo vastaanottanut tuotteen ja huomaat, että tuote on vaurioitunut, ota yhteys info (at) x-netti.fi ja kuvaile vahinkoa. Ota valokuvia vahingoittuneesta tai viallisesta tuotteesta.

Pankkimaksut:

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Lue maksuehdot Checkout Finland Oy:n sivuilta: https://www.checkout.fi/ehdot-ja-sopimukset/maksuehdot

Rekisteriseloste:

EU:n tietosuoja-asetuksen(GDPR) mukainen rekisteriseloste.

Rekisterin pitäjä

Rajanix Oy / X-Netti
Kenttäpolku 1 B 8
36220 KANGASALA

Rekisteriasioita hoitava henkilö

Janne Salkolahti

Rekisterin nimi

X-Netti -verkkokaupan asiakasrekisteri

Rekisterin pitämisen peruste

Henkilö on tilannut x-netti.fi -verkkokaupasta

Rekisterin käyttötarkoitus ja tietojen käsittely

Rekisterin käyttötarkoitus on x-netti.fi asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan. Tietoja voidaan käyttää x-netti.fi toiminnan kehittämiseen liittyen ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen(GDPR) mukaisesti.

  • tietoja käsitellään lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi
  • rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.
  • x-netti.fi ei luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin sisältämät tiedot

Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:

• Henkilön etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot käsitellyistä tilauksista
• Tilausten Postin seurantatiedot

Rekisterin suojaus

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää x-netti.fi sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia ja oikeutta käyttää rekisteriä.

Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen