X-Netti verkkokauppa on Rajanix Oy:n verkkokauppa.
Rajanix Oy y-tunnus 2100843-1.
Toimitamme tuotteita vain Suomeen.
Tuotteiden hinnat on ilmoitettu Euroina ja sisältävät ALV 24%, pääsylipuissa ALV 10%. Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamisen tilauksen yhteydessä. Sopimus syntyy tilausvahvistuksen yhteydessä.
Toimitustavat:
Toimitamme tilaamanne tuotteet pääsääntöisesti 2-7 arkipäivän kuluessa.
Mikäli joudumme poikkeamaan ilmoitetusta toimitusajasta, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.
Paketit toimitetaan Postin kautta.
Pääsyliput toimitetaan sähköpostilla tilauksen valmistuttua.
Palautukset ja reklamaatio:
Tuotteet voidaan palauttaa 14 vrk alkuperäispakkauksessaan. Ostaja vastaa palautuskuluista. Sovi palautuksesta sähköpostitse info (at) x-netti.fi
Reklamaatiotilanteessa ota mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostitse info (at) x-netti.fi ja sovi tuotteen palautuksesta. Asiakkaan tulee tarkistaa verkkokaupan lähetys (tilattujen tuotteiden kunto) välittömästi vastaanottamisen jälkeen. Mikäli olet jo vastaanottanut tuotteen ja huomaat, että tuote on vaurioitunut, ota yhteys info (at) x-netti.fi ja kuvaile vahinkoa. Ota valokuvia vahingoittuneesta tai viallisesta tuotteesta.
Pankkimaksut:
Lue maksuehdot Paytrail Filand Oyj:n sivuilta: https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Rekisteriseloste:
EU:n tietosuoja-asetuksen(GDPR) mukainen rekisteriseloste.
Rekisterin pitäjä
Rajanix Oy / X-Netti
Kenttäpolku 1 B 8
36220 KANGASALA
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Janne Salkolahti
Rekisterin nimi
X-Netti -verkkokaupan asiakasrekisteri
Rekisterin pitämisen peruste
Henkilö on tilannut x-netti.fi -verkkokaupasta
Rekisterin käyttötarkoitus ja tietojen käsittely
Rekisterin käyttötarkoitus on x-netti.fi asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan. Tietoja voidaan käyttää x-netti.fi toiminnan kehittämiseen liittyen ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen(GDPR) mukaisesti.
- tietoja käsitellään lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi
- rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.
- x-netti.fi ei luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille.
Rekisterin sisältämät tiedot
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
• Henkilön etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot käsitellyistä tilauksista
• Tilausten Postin seurantatiedot
Rekisterin suojaus
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää x-netti.fi sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia ja oikeutta käyttää rekisteriä.
Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen